客户以为要换整套自动门，结果我们只换轮子和电板就修好了！

最近我们接到一位来自 Subang Jaya 的客户来电，他家的 折叠式自动门（OAE 333A 系统） 突然坏掉，完全打不开，只能把车停在外面。因为他们的铁门没有小门，每次进出都要爬进去，非常不方便。

客户说这套系统才不到三年，但原本安装的公司已经联系不到。我们一早赶过去检查，发现 autogate motherboard 已经烧坏。幸好我们团队每次出门都会带齐备用零件，当场就帮客户更换新的 control board 和 backup battery。我们团队每次出门维修，都会准备齐全的自动门备用零件（autogate spare parts），这样可以现场马上检查、马上修，不需要客户等几天或再约时间。

折叠式自动门卡住打不开？更换不锈钢轮子，恢复顺畅如新！

这次在 Subang Jaya，维修完成后，我们在测试自动门时又发现 底部轮子已经脱轨（off track）。客户说这个问题其实已经困扰他们一段时间，以前也请过铁门厂来看，但都说太忙一直没来修。

我们仔细检查后发现，原来的铁轮子已经生锈、变形，导致门体不平衡。我们建议客户直接更换 不锈钢自动门轮子（stainless steel autogate rollers），客户马上答应。安装新轮子后，我们还特别帮客户 重新调整轨道（track alignment）和 bearing 位置，确保左右开合顺畅，门体不再晃动。经过多次测试后，整套系统的动作变得非常平稳，声音也更安静。客户笑着说：「像新的一样！」其实，折叠式自动门（folding type autogate） 最常出现的问题就是轮子磨损或轨道移位。因为折叠门的活动部件比较多，一边松动，另一边就会受力不均，久了就容易脱轨。很多人以为只是小问题，拖一拖没关系，但其实越拖越严重，有时还会把 motor 拉歪或烧坏 control board。

所以我们都会建议客户：

• 定期检查轮子与轨道的平衡度
• 发现门卡顿或关不紧时，马上安排维修
• 使用不锈钢轮子与防锈 bearing，耐用又顺滑

我们的目标是让客户一次维修，就能安心使用很久。

Sam Autogate 一向坚持 “现场检查、现场修好（repair on the spot）”，不拖、不敷衍，让每位客户都能当天解决问题，放心出门回家。

Sam Autogate 一直以来主打维修及安装电动门一次搞定

无论是维修、保养、换配件、还是安装新系统，我们都能一次搞定。常见的服务包括：

• 更换控制板和 transformer
• 调整 arm autogate motor
• 更换 remote、sensor、backup battery
• 安装 Tronica、KRON、FBM、OAE 等系统
• 维修 sliding gate、折叠门、swing 门
• 更换轮子、修轨道、焊接维修

我们知道当自动门坏掉时真的很麻烦，尤其下雨或赶着出门的时候。
所以我们团队都会尽量当天安排维修，带齐工具和配件，一次完成，干净又快速。

如果你在 Subang Jaya 或周边地区，自动门常卡住或打不开，赶快联系 Sam Autogate 012 405 8791，我们会尽快上门帮你解决。你的自动门问题，让我们来搞定！